亚马逊FBM自发货和FBA怎么区分?
2153作为全球最大的电商平台之一,亚马逊向卖家提供了多种销售和配送方式,其中包括自发货(Merchant Fulfilled)和亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)。然而,卖家在使用这两种配送方式时可能会存在一些混淆和不清楚的情况,本文将为大家介绍亚马逊如何区分自发货和FBA。
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嘿,朋友们!你们要在速卖通上自发货呢,那么选择合适的货代可是特别关键的环节,在选择合作货代的时候有比较关键的几个点,分别是价格、时效、服务等,这直接关乎到您的客户满意度!
一、选择货代前需要考虑的因素
在开始这里有货代前,我们是需要先考虑一些重要的因素:
1.货量:货代有无能力够去处理您的订单?
2.价格:货代的费用是否合理不?
3.可靠性:货代如何确定有良好的声誉和可信的服务?
4.速度:货代有无能够按时交货?
5.客户服务:货代是否是有良好的渠道的客户服务?
6.地理位置:货代距离您的仓库或分销中心有多远?
二、收集货代的途径
1.搜索引擎
通过搜索引擎,我们这个可以找到许多货代服务提供商的网站,这些网站都会有他们的服务详细介绍。肯定,在搜索过程中,我们要慎重对待一些不靠谱网站和供应商。
2.平台推荐
速卖通等电商平台会为卖家推荐一些货代服务提供商,那些个货代都经由平台的认证和审核,可以一定程度上控制他们的可靠性和服务质量。
3.口碑推荐
如果您的同行或其余卖家有可靠的货代服务体验,可以请他们介绍或推荐一些货代服务提供给商。
三、与货代沟通和交流前是需要马上准备的事项
在寻找到适合自己的货代后,我们需要和他们进行交流沟通,并判断一些细节问题。问题包括:
1.运费
问货代的运费计算和费用标准,以及是否是有折扣等优惠政策。
2.交货时间
去问货代的交货时间和处理能力,以必须保证您的订单能按时按点直接送达。
3.商品包装
再询问货代的商品包装标准,以必须保证商品安全运输,尽可能减少损失。
4.物流轨迹
了解货代的物流追踪系统,以便及时跟进订单状态。
5.对接ERP
对接ERP系统,将订单信息对接传输给货代,增强处理效率,以免人为错误。
四、选择货代需要注意的问题
1.价格与服务又不能鱼和熊掌可以兼得
很多卖家在寻找货代时,会注重价格而忽视服务质量。不过,货代的服务质量和可靠性来讲确定了卖家的业务水平和客户满意度。
2.尽量避免可以使用不靠谱的货代
低价诱惑和提供虚假资料是很多不靠谱货代常用的手段。我们应该要能学会如何分辨货代的真伪和信誉度,以免使用一些不靠谱的货代,以免给卖家造成不必要的损失和麻烦。
3.以客户为导向
在选择货代时,我们应该依然以客户需求为导向,选择还能够提供良好服务和质量保证的货代,以提高客户满意度和业务水平。
总之,在跨境电商的路上,有几个靠谱的货代资源是非常重要的,它可以解决我们很多麻烦,增强订单处理速度和客户满意度。在有好的服务团队的时候维持合作共赢的状态尤为重要,千万别盲目的去选择所谓的低价营销渠道。
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